汤臣倍健股份有限公司

——打造创新的研发管理平台

客户背景

广东汤臣倍健生物科技股份有限公司是国内领先的膳食营养补充剂企业,秉持“取自全球,健康全家”的品牌理念,致力成为“中国最好的私人营养管理者”。其产品范围涵盖“蛋白质、维生素、矿物质类、女性健康、补钙及骨骼健康、塑身清体、婴幼儿童表少年健康、心脑血管健康、免疫调节、功能健康、男性健康”这九大类六十多个品种。

汤臣倍健拥有强大的生产实力,2008年,大型现代化健康产品基地落户中国珠海,2011年6月,投资1.4亿元建设的第三期生产厂房封顶,2012年初正式生产,年生产能力达到片剂50亿片、粉剂1500万罐、粉剂2.5亿袋、软胶囊30亿粒、硬胶囊5亿粒,将成为中国最先进的膳食营养补充剂专业生产基地之一。汤臣倍健拥有独立的科研体系,目前拥有40个保健食品批文营养补充剂产品,处于研发、注册试验中的还有50多个,已成为行业内拥有保健食品批文最多的品牌之一。

选择Topo解决方案的原因

在研发管理系统选型测试中,汤臣倍健做了周密的评估和测试,针对不同供应商提供的功能规格和服务进行了量化的测评,最终云图科技的Topo研发管理系统因为更为贴切的功能和更完善的服务而中标, 这里的服务不仅仅是安装实施和售后服务,还包括了大量的增值服务,比如定制和咨询服务,这些量体裁衣的定制服务最终打动了汤臣倍健,成为云图科技中标的决定性因素。

物料管理的一个难点在于汤臣倍健的研发物料和企业物料不完全一致,所以需要有特定的解决方案来解决物料信息的同步和修改。通过和汤臣倍健细致的交流,最终云图科技形成了有特色的完全解决这个问题的解决方案,最终完美的解决了多系统物料管理的困难。

所有的功能点都是云图科技和汤臣倍健一起协商并进行需求的细化,进而做到了完全兼容汤臣倍健现有工作方式和流程数据。

Topo的创新解决方案

在与汤臣倍健进行充分的沟通之后,云图科技给出了完整的汤臣倍健研发管理解决方案,这个解决方案包括了通用项目管理的计划、任务、进度、工时 ,也包括了汤臣倍健企业多年沉淀下来的整个研发流程,并对一些汤臣倍健不需要的管理功能进行了裁剪,真正做到了一个完全应对企业需求的管理系统。

计划管理是项目管理的核心工作之一,尤其是药品保健品的研发过程,事项繁杂且相互依赖,在引入Topo前,汤臣倍健内部并没有一个有效的计划管理和计划跟踪系统,很多计划依赖于邮件和人工去进行跟踪,而在实施Topo后,这种状况得到了明显改善,在整个研发过程中,计划与任务管理是项目管理的重要内容,贯穿了整个项目开发周期。计划是为了确保项目成员在做正确的事情, 为了有效得与他人合作,为了更快地对计划外意外事件做出反应。同时计划包含的开始时间、结束时间、期限等时间可达,可以随时提醒相关执行人员。项目的执行和控制均应在计划的指导下进行,项目计划是项目经理用以对项目进行结构化管理和控制的关键工具和机制。

在工作计划的安排中应该明确计划的阶段点,并为其定义清楚达到阶段点应该输出的交付内容、检查点及相应的里程碑任务等。这些内容可以帮助项目管理人员对项目的执行情况进行监督理,及时发现会影响项目阶段性目标的问题,采取应对管理措施,预防任务执行情况出现严重的延迟。

所有的操作过程数据和实验记录均可以经过Topo系统进行记录,有一些记录还需要经过不同的审核流程,这样最终能够确保实验数据符合规范,最大化的提高工作效率,并通过Topo系统提供强大的查询和统计能力。

小结

在实施Topo研发管理系统后,云图科技和汤臣倍健双方无论在需求收集整理、系统定制开发、与现有IT系统集成,还是交付后的技术服务支持,研发管理相关培训等方面的合作都非常紧密,有力保障了系统的成功上线,伴随着Topo系统的成功实施,汤臣倍健在提升保健品研发项目管理水平方面已经取得了显著的成果。

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